Cuidados com a sua semijoia

Para preservar o brilho e a durabilidade da sua semijoia, alguns cuidados fazem toda a diferença:

• Evite o contato direto com perfumes, cremes, produtos de limpeza e outros produtos químicos.
• Retire suas semijoias antes de entrar no mar, ou na piscina.
• Evite dormir com as peças para prevenir atritos ou quebras.
• Retire as semijoias antes de procedimentos capilares, como tinturas e alisamentos.
• Guarde suas peças em local seco e protegido da umidade, preferencialmente separadas umas das outras.
• Para a limpeza, utilize água e detergente neutro, enxágue bem e seque completamente com um pano macio.

Seguindo essas recomendações, suas peças permanecerão bonitas por muito mais tempo.

   Garantia

Nossas semijoias possuem 6 meses de garantia, contados a partir da data de entrega do pedido, para alterações no banho decorrentes de falhas no processo de fabricação.

O que a garantia não cobre

A garantia não cobre danos decorrentes de uso inadequado, desgaste natural ou acidentes, incluindo:

• Peças quebradas, arrebentadas ou amassadas.
• Pedras caídas ou perdidas em decorrência do uso.
• Riscos, arranhões e desgastes naturais.
• Danos causados por contato com produtos químicos.

Após a análise da peça, caso seja constatado que o problema não está coberto pela garantia, a Eloquence poderá apresentar alternativas para o reparo quando possível.

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar.