Coleta e uso de dados

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, algumas informações podem ser coletadas, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e dados relacionados ao pedido.

Essas informações são utilizadas para finalidades relacionadas à nossa operação, como:

• Processar e acompanhar pedidos;
• Realizar pagamentos e entregas;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar a experiência de navegação e compra;
• Enviar comunicações e ofertas, quando aplicável e permitido.

Compartilhamento de dados

Quando necessário para a realização da compra e funcionamento da loja, seus dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por serviços como processamento de pagamentos, plataforma de e-commerce, emissão fiscal, logística e entrega, sempre de acordo com a finalidade necessária para a prestação desses serviços.

A Eloquence não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

Segurança

Adotamos medidas adequadas para proteger as informações pessoais tratadas em nossa operação. Os pagamentos são processados por plataformas especializadas, de acordo com os procedimentos de segurança aplicáveis.

Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, bem como sua correção, atualização ou exclusão, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.